会上,越秀区被授予“智慧健康养老示范基地”,建设街与白云街、农林街共同被授予“智慧健康养老示范街道”,建设街道办事处主任张正彪代表街道赴京领奖。
建设街与白云街、农林街共同被授予“智慧健康养老示范街道”。
服务体系完善
目前,建设街依托设置在长者综合服务中心的专业团队,通过一体化运营管理和资源统筹,开展了护理站、日间托老、喘息服务、康复理疗、健康管理、智慧养老、辅具租赁、助餐配餐、护老者培训、文娱康乐、社团发展、适老化改造等多项服务内容,加上街道社区卫生服务中心及社区“健康加油站”,形成了完善的服务体系,让长者在家门口就能得到有梯度、有温度、可衔接、精准匹配的“一站式”综合服务,让更多的长者可以在不同的阶段,根据身体不同的状况得到专业护理,也让长者在突发状况时能够得到及时的帮助。
【个案】
去年7月,八旬老人李爷爷到建设六马路社区长者配餐点打饭的期间,突然晕倒。得知情况后,街道及长者综合服务中心等相关工作人员立即赶到现场,了解到李爷爷是一名独居老人,患有多年的高血压。
一边将实际情况告知其远在外地的儿女,一边启动联动机制,由街道社区医院的家庭医生上门为老人问诊。社区医生问诊后,发现李爷爷可能因用药不当引发低血压症状,经与老人商讨、家属电话沟通,最终决定转到社区医院住院治疗至病情稳定,并由长者综合服务中心帮助老人定制了治疗期间的配餐服务,各项服务资源的有效链接,形成了有效的居家医养机制服务闭环,让李爷爷在社区住得放心、舒心。
工作团队专业
建设街通过政府购买服务,引入了广州百家医道健康管理股份有限公司和广州看护家养老服务有限公司两家专业机构承接智慧健康养老有关工作,他们紧跟国家医养服务工作政策,组建独立的技术开发和健康管理团队,不断发展智慧健康养老社区支援系统,着力改善长者的居家照护生活品质,为建设街智慧健康养老服务的深入推进提供了良好的技术支撑和专业力量。
今年以来,建设街已累计为社区长者提供健康服务3108人次,免费为150名患有高血压的社区长者派发远程血压监测仪,为206名社区长者安装生命体征监测仪,开展远程健康监测服务,并为1738名社区长者提供星光平安宝呼援服务,通过多种智慧养老设备为社区老人提供了及时的居家健康安全保障。
【个案】
去年6月某天中午,家住建设街黄华南社区沈婆婆,感到身体不适伴随晕眩,拨打了平安宝紧急求助电话,随后平安宝拨打了120,通知了其家人陪同送长者到医院,并通知了街道、社区相关负责工作人员。
当天中午,街道工作人员就与沈婆婆取得联系,并到医院进行全天陪护服务。待沈婆婆出院后,街道又链接了智慧养老项目服务资源,为沈婆婆配上血压监测仪这一智慧养老终端服务设备,协助缓解家人的照顾压力。
下一步服务目标
小病不出门、有病社区诊、病后有服务
小e了解到,下一步,建设街将进一步发挥社区智慧健康养老平台效能。利用社区护理O2O模式的优势,通过“互联网+”整合并优化医护资源,促进街道、企业、社会组织和社会资源对智慧健康养老医疗服务的有效参与,多方联动、调配供需,将社区医院和护理站的专业服务带到社区和家庭,提高平台的工作效率,形成智慧健康养老新型服务模式。
提升完善社区老年人康复护理服务体系。加快社区护理站、老年护理床位及家庭病床的建设,加强社区医疗机构和养老机构的资源共享,进一步促进养老服务与医疗服务融合发展,提高老年病和失能、失智早期发现、诊断、治疗、康复和护理的能力和水平。
广泛调动社区资源深化医养服务内容。深化与软件公司、互联网、养老机构的合作,调动辖内机构养老、居家养老、信息养老、文化养老等多元化养老服务资源,构建切合社区长者多元化、专业化需求的医养结合服务体系,使各类长者均能获得适合的优质居家医养服务,逐步实现小病不出门、有病社区诊、病后有服务的服务目标,形成一套可持续发展的模式和标准,为智慧健康养老在辖区内的全面推进发挥示范性作用。
信息由社会事务管理科(计生办)提供