上网课没有设备怎么办?越秀区民政局为困境儿童送上平板电脑和流量卡
2020-03-20 18:23:53






自新冠肺炎疫情发生以来,基于儿童易感染、分散广等特点,越秀区民政局积极应对,多措并举,确保困境儿童在疫情防控期间的绝对安全。


设置救助热线,关爱服务24小时不间断


于非常之时行特别举措,越秀区未成年人救助保护中心在区民政局的指导下,开通24小时救助保护服务热线,全天候接受临时照料申请及实时咨询服务,回访孤儿和事实无人抚养儿童家庭65户,监护情况不良和监护情况一般的困境儿童家庭312户,对50多户存在焦虑情绪及防疫意识淡薄的家庭给予帮助指引,对因疫情无法外出引发心理压力的困境儿童开展心理辅导,将关心关爱送入困境儿童家中。




新型冠状病毒在全国蔓延,严重影响了高三学生“莹莹”(化名)日常学习与生活,校园复课时间的遥遥无期及家中防疫物资的日益紧张,让这个单亲家庭整天忧心忡忡。莹莹母亲在高压氛围下,甚至错用杀毒喷雾开展居家消毒以致身体不适。


获悉该家庭情况后,区未保中心社工采取热线回访形式,为“莹莹”提供学业辅导,逐渐打消其心理顾虑。针对防疫物资不足的问题,第一时间为这对母女寄去了口罩、消毒用品等防疫物资,并附上防疫小贴士指引正确消毒知识,叮嘱她们“有任何需要,随时可以跟未保中心联系”。



优先采取快递方式把防疫物资寄送到孩子手上。


链接社会资源,让困境儿童“停课不停学”


随着全市中小学线上开学临近,因条件较差而无法上网课的现实问题始终困扰着小钱及他的母亲。“2月底学校就通知要准备移动设备给孩子上课,但对于我这种困难家庭,平常要上班养家,家中唯一的手机不能总是留下来给孩子使用,这要是耽误了学习该怎么办!”接到未保热线的回访,孩子家长道出了心中的忧虑。


为确保孩子们在学习教育上不落一人,越秀区民政局于3天内完成摸底调查、设备调配等一系列工作,链接广州合汇通信设备有限公司通信资源,为5名困难家庭学生提供平板电脑、流量网卡,保障他们在疫情期间顺利进入“线上”课堂。




现场为儿童监护人开启流量卡,并提供平板设备供网课使用。


截至当前,全区困境儿童的监护兜底和生活兜底各项工作基本落实到位,没有发生因疫情影响基本生活或监护缺失的现象,1113名困境儿童无一人感染新冠肺炎。越秀区民政局认真摸排、科学防范,通过一系列有效措施,用心织密了困境儿童“疫情防控网”。


图片由通讯员提供