7月14日9时许，华乐派出所接到越秀分局反诈中心指令，称识别到一位居民陈某在青菜东社区某居民楼接到冒充公检法诈骗电话，现电话占线，疑似要进行转账。

接到指令后，派出所门岗民警冯炳洪立即通知巡警杨本照上门，同时持续拨打陈某电话并发送防诈短信，杨本照火速赶到居民家门口，但是无论民警怎么敲门、喊话，陈某不应答也不开门，巡警只能如实反馈并向派出所求援。

门岗民警冯炳洪了解情况后，一方面联系社区民警和所属社区居委会主任赶往现场，另一方面查询陈某家属的联系电话。5分钟后，社区民警李志国和居委主任鲁小莲、工作人员张书玉到达现场，发挥人熟、地熟的优势，联系了陈某家属、邻居、好友，大家一起对其发送短信提醒不要上当，同时不断拍门、喊话。

在大家的共同努力下，陈某才将信将疑地打开门，民警马上将其手机通话掐断，退出银行应用，并告知这是诈骗电话。但陈某此时已被洗脑，对骗子伪造的“公安”身份深信不疑，称自己刚刚是在做“线上笔录”配合调查，不能跟任何人联系，所以才没有开门。

最后，在民警和居委工作人员的共同解释、劝阻下，陈某才反应过来，并称自己银行卡里有一笔大额存款，是全家人辛苦了一辈子才存下来的，幸好民警和居委到场，帮自己识破骗局，避免了损失。

事后，陈某及其丈夫何某为感谢派出所及社区居委会的及时相救，更送来了感谢信。

“希望居民遇到可疑情况时一定要多思考，切记‘天上不会掉馅饼’，遇到陌生人要求汇款、转账等情形一律不予理睬，谨防上当受骗。”

对于居民陈某此次能及时避免损失，华乐街相关工作人员表示居民们日常一定要多加防范，接到可疑电话要及时向亲友、公安机关求证、核实；在日常生活中，要保护好个人信息，防止卡号、密码、身份证号等信息外泄，树立反诈骗意识，提高识别和防骗能力，切实维护好自身的合法权益。

信息来源、供图 华乐街道办事处