在光塔街祝寿巷社区，有一位居民都非常熟悉的“大管家”——社区党委书记、居委会主任麦翰涛。不论何时，他总是一副平易近人的样子，会热情地向街坊问好，跟大家熟络地唠家常。这位“接地气”的社区党委书记更是一个“行动派”，他不爱谈自己付出了什么，更愿意用实际行动为居民办好每一件实事。

向往部队生活，19岁投身军营

1977年出生的麦翰涛，曾有一段在部队的经历。1996年12月，19岁的他成为空军某部队的一名新兵。“我心中一直都有参军保家卫国的理想”，麦翰涛说，进入部队后，三个月的新兵军事训练让他从懵懂的小伙子向坚强的战士蜕变。“军营的生活挺艰苦的，但正是因为这段经历锻炼了我的身体素质，我的意志力、忍耐力得到了提升。”

三年军旅生涯，麦翰涛始终用最严格的标准要求自己，他全力以赴执行好每一次任务，比如晚上接到紧急通知，参与排险行动；值班时偶然发现山头有火苗，积极参与救火等。在部队的第一年，麦翰涛还参加了抗洪抢险工作，因为冲在前线，表现突出，被评为优秀士兵。1999年12月，他从部队退役。

以身作则充满干劲，心系居民解难题

2007年，麦翰涛来到光塔街道工作，成为一名社区工作者。退伍不褪色、退役不退志，他将部队的优良作风带到社区，始终用最饱满的精神状态迎接每一天的工作。“作为社区党委书记，首先要以身作则，只有充满干劲才可以和同事一起凝心聚力，团结一致处理各项事务。”因此，他事必躬亲，任劳任怨地投入到社区工作中。去年，麦翰涛就帮助辖内一位居家隔离的居民解决了燃眉之急。

“那位居民患有肾病，平常需要进行血液透析。这位居民当时买了一批透析液，我们帮助其把那二三十斤的药水搬上楼。”麦翰涛说，这都是小事，能为居民解决问题就是最重要的。

麦翰涛认为，要做好社区工作，不仅要心里装着居民，更要不怕麻烦，善于运用合理的方法巧妙解决难题。“当街坊邻里间发生纠纷矛盾时，社区党委就要搭建起协商议事的平台，站在公正的角度协调看待问题。”此前，辖内一栋大楼的住户因为旧楼加装电梯的问题出现意见分歧，麦翰涛了解到居民的诉求后，便组织居民代表召开协调会，充分听取他们的意见，协调矛盾，同时还指引居民应该准备哪些资料、去哪些部门提交，尽最大努力推动这项民生工程的落地。

挖掘热心居民力量，做群众身边的贴心人

扎根基层15年，麦翰涛已慢慢形成自己的经验做法。“社区工作单靠一个人是做不完的，必须发挥集体的力量，尤其是要擅长挖掘社区骨干志愿者。”他提到，疫情发生的这段时间里，正是有许多热心居民愿意出一份力，社区党委才能带领大家共同构筑起保护居民的安全防线。“有些志愿者是主动到社区帮忙的，还有一些是在处理事务、开展社区活动中发掘的。”麦翰涛说道。

麦翰涛是生活的有心人，他擅长在工作中留意观察，挖掘骨干志愿者的力量，用“人气”激活社区治理的活力。比如热心居民姚天明主动协助街道与社区开展各项工作；老党员梁洁萍退休后坚持老有所为，留心关注社区的大小事务，支持社区建设。

作为一名“兵支书”、红棉老兵，麦翰涛始终牢记自己肩负的使命，他面对困难不轻言放弃，面对挑战敢于超越自我。那段军营生活，早就在他的骨子里刻上了忠诚、担当的烙印。“虽然脱下了军装，但我还是会继续发扬部队的优良传统，做好群众身边的贴心人。”

图片由受访者提供