近日下午，人民街社工服务站接到了一个紧急来电，原来，辖内独居老人冯叔跌倒在家，他弟弟当天刚好在场，考虑到自己一个人较难妥善处置这一危急情况，冯叔弟弟便向社工站求助。接到电话后，人民街社工服务站安排区君亮、马福善两名社工立即前往冯叔家中了解情况。

去到冯叔家中，社工发现他瘫倒在地，随后便立刻询问并检查其身体情况。当发现冯叔左边躯干失去知觉后，社工与家属沟通协商，马上拨打120急救电话，将其送往医院。

在等待入院救治的过程中，社工一边安抚冯叔及其家属的情绪，一边协助家属完成住院缴费、核酸检测等系列手续。

经过医生诊断，判定冯叔为突发卒中疾病，经过一轮抢救，最终化险为夷。医生表示，该疾病的黄金抢救时间是三小时，幸好送过来及时，否则后果不堪设想。

目前，冯叔还需在医院进行进一步的治疗。“我哥哥得到及时的救治，我也安心了，真的很谢谢两位社工的帮助。”冯叔的弟弟感动地说道。

“当时看到冯叔瘫倒在地时，我和同事意识到事态的严重性，从评估冯叔身体情况，到协助送院治疗，一刻都没有怠慢。直到冯叔得到妥善治疗后，我才松了一口气。”区君亮表示，以后他会更加关注高龄孤寡独居长者的身体情况，并加强应急救援知识的学习和宣传。

据了解，一直以来，人民街社工服务站都与冯叔保持联络，定期关注他的生活动态。接下来，社工会持续关注冯叔的在院治疗情况，并为他及其家属提供相关暖心服务。

图片来源 人民街社工服务站